商品について

Qどんな商品がありますか？

A世界にひとつだけのハンドメイドブローチ、ヘンテコかわいいモチーフの雑貨やファッション、オリジナルテキスタイルなどを販売しています。

Q受注制作品ってなんですか？

Aご注文をいただいてから制作している商品です。売り切れになっていても再販が可能ですので、気になる商品がございましたらお気軽にお問い合わせください。※商品名に【受注制作】と付いているものが対象となります。再販の場合、制作に最長20日程お時間をいただきます。

配送について

Q配送方法はどんなものがありますか？

A商品やラッピング有無によって配送方法が異なります。詳細は商品ページにあります「▶ 配送について」をご確認ください。

Q送料はいくらですか？

A商品やラッピング有無によって送料が異なります。詳細は商品ページにあります「▶ 配送について」をご確認ください。

返品・交換について

Q未開封・未使用であれば返品できますか？

Aイメージ違い等、お客様都合による返品は基本的にお受けすることができません。ご注文の際は、サイズや色・素材の表記をご確認ください。

Q到着時に破損していた、注文と違う商品が届いた

A商品到着後7日以内にご連絡ください。ご相談の上、交換もしくは返品・返金にて対応させていただきます。